HostPapa é um provedor de hospedagem independente, cujas atividades começaram em 2002, mas foi oficialmente fundado no Canadá, por Jamie Opalchuk, em 2006.

Algumas perguntas que neste post encontrará a resposta!

    1. Avaliação HostPapa.

    2. HostPapa é bom?

    3. HostPapa é Confiável?

    4. HostPapa é Seguro?

    5. HostPapa Funciona?

    6. HostPapa Vale a Pena?

    7. HostPapa Reclame aqui.

    8. HostPapa Depoimentos.

    9. Cupom de Desconto HostPapa

SERVIÇOS

A Hospedagem de Sites HostPapa presta diversos serviços que incluem:

    • registro de domínios,
    • venda de SSLs premium,
    • criador de sites,
    • hospedagem compartilhada,
    • hospedagem WordPress,
    • hospedagem de lojas virtuais,
    • revenda de hospedagem,
    • VPS,
    • e-mail (cPanel,
    • G Suite e Office 365),
    • SiteLock,
    • backups automáticos,
    • segurança avançada,
    • marketing
    • e desenvolvimento de sites pessoais
    • e de e-commerce.

PAÍSES ATENDIDOS

Diversos países são alvos da companhia, que mantém páginas traduzidas para cada região atendida. São elas:

    • EUA,
    • Reino Unido,
    • Austrália, Alemanha,
    • Nova Zelândia,
    • México,
    • Singapura,
    • Índia,
    • Hong Kong,
    • União Europeia,
    • França,
    • Irlanda,
    • Bélgica
    • e Espanha.

Estima-se que HostPapa tenha entre 200 e 500 mil sites de clientes hospedados no mundo inteiro. Apesar de não estar no Brasil especificamente, podemos contratar um serviço da página dos Estados Unidos.

CRÍTICA E EXPANSÃO

Uma das críticas da empresa é que a velocidade de sua hospedagem não é tão boa em regiões distantes da Ásia e Oceania por não possuir servidores nessa região, mas parece que a empresa está trabalhando nisso e, em breve, teremos infraestrutura na Austrália.

Por ser uma hospedagem baseada em Toronto, Canadá, há também planos de aumentar a cobertura dos serviços nas mais diferentes regiões dos EUA e do Reino Unido.

HOSPEDAGEM VERDE

Desde o início, uma das bandeiras do HostPapa foi a compensação da energia usada de fontes poluidoras pela aquisição de certificados de energia renovável, que ajuda na recaptamento de CO2 excedente da atmosfera.

Poucas empresas se preocupam em fazer isso neste segmento da indústria, portanto é um ponto bem positivo para HostPapa. Caso queiram conhecer outra boa prestadora de serviço que também levanta esta bandeira visite a GreenGeeks.

POR QUE SE PREOCUPAR EM SER VERDE?

HostPapa alega que faz isso devido à responsabilidade corporativa e à responsabilidade que todos temos de proteger o meio ambiente. Cuidar da natureza significa ter menos chuva ácida, poluição atmosférica, enchentes, furacões e problemas de saúde. Qualquer que seja a sua área de atuação empresário, webmaster ou blogueiro, cada kilowatt de energia usada no mundo tem efeito direto no resto do mundo. Além disso, você poderá por um selo no seu site

GARANTIAS

HostPapa dá dois tipos de garantia: uma é a garantia de satisfação ou seu dinheiro de volta e a segunda é a garantia de uptime de 99,9%.

GARANTIA DE SATISFAÇÃO

A garantia de satisfação é de até 30 dias para planos com contrato mínimo de 1 ano. Para contratos menores, você terá apenas 48h para testar.

Os serviços cobertos são:

    • HostPapa Website Builder (criador de sites);
    • Reseller Hosting (revenda de hospedagem);
    • Shared Web Hosting (hospedagem de sites normal);
    • SiteLock (menos o Sitelock 911);
    • Website Backup;
    • Optimized WordPress Hosting (hospedagem WordPress);
    • VPS Hosting;
    • Managed Business Hosting;
    • Protection Power.

Nos demais produtos, a compra é final e não-reembolsável.

De acordo com os relatos e com o contrato, há uma taxa de registro de domínio e/ou de setup a ser deduzida se pedir o cancelamento, que pode variar entre $15 e $30 dólares. A taxa de registro de domínio é aceitável, pois assim você poderá ficar com o seu endereço, mas se houver uma taxa de setup existem muitas empresas que não cobram por isso e parecem serem mais honestas deste jeito.

GARANTIA DE UPTIME

A garantia de uptime é um termo no contrato que diz que o seu site estará disponível online x% do tempo. Neste caso, a garantia é de 99,9% e, pelos testes, parece que o HostPapa cumpre com isso se situando acima da média das concorrentes.

Veja abaixo o que 99,9% significa:

Garantia de Uptime 99.9%
Downtime (Dia) 1m 26s
Downtime (Mês) 43m e 12s
Downtime (Ano) 8h e 38m

Ter um site com 99,9% de uptime significa ter o site fora do ar por até 1m 26s por dia, 43m e 12s por mês e 8h e 38m por ano. Normalmente, no cálculo do uptime não inclui o tempo que o site fica fora do ar devido as manutenções programadas.

POLÍTICAS DE USO

RECURSOS ILIMITADOS

O HostPapa possui um contrato de uso de recursos não muito específico no começo. Basicamente ela diz que o cliente não pode ser limitado pelo uso do armazenamento e do tráfego caso não fira os Termos de Uso (por exemplo: pirataria), ela também diz que a maioria dos clientes se encaixam nos padrões da empresa e não terão problemas (a não ser que o site tenha crescimento muito rápido) e que o armazenamento ilimitado não se aplica a e-mails e banco de dados.

RECURSOS POR PLANO

Além dos limites publicados amplamente na página dos planos temos as seguintes restrições adicionais:

Recursos Starter Business Business Pro
Processos Simultâneos 10 20 40
Cores de CPU 1 2 4
Cores de MySQL 1 2 4
Memória por Processo 1024 MB 1024 MB 1024 MB
I/O 1024 KB/s 1024 KB/s 1024 KB/s
Inodes 150.00 300.000 450.000
Intervalo de Cron Job 30 minutos 30 minutos 30 minutos
Tamanho do Banco de Dados 500 MB 1000 MB 2000 MB
Tamanho da Tabela 250 MB 500 MB 1000 MB
Caixa de E-mail Até 500MB cada Até 500MB cada Até 1000MB cada
Armazenamento de E-mails Até 5000 MB Até 5000 MB Até 10000 MB
Limite de Envio de E-mails 250/hora 250/hora 250/hora
Limite do Anexo 10 MB 10 MB 10 MB
Conexões de IMAP 5 5 5

SUPORTE

HostPapa possui suporte telefônico em 18 países e atende em inglês, francês e espanhol, além do suporte por chat e ticket. Infelizmente, não temos suporte em português.

REGISTRO DE DOMÍNIOS

HostPapa oferece excelentes valores de registro de domínios com preços a partir de $1.99/ano.

HOSPEDAGEM DE SITES

Criamos a tabela abaixo com os principais recursos e diferenças entre os planos de hospedagem compartilhada do HostPapa:

Recursos Starter Business Business Pro
Sites 2 Ilimitados Ilimitados
Domínio Grátis Grátis Grátis
SSL Let´s Encrypt Grátis Grátis Grátis
Armazenamento 100GB SSD Ilimitado SSD Ilimitado SSD
Transferência Ilimitada Ilimitada Ilimitada
Criador de Site Starter Starter Ilimitado
Contas de E-mail 100 Ilimitadas Ilimitadas
Banco de Dados MySQL 25 Ilimitado Ilimitado
Servidor Premium Não Não Sim
Desempenho 1 de 4 2 de 4 4 de 4
Painel de Controle cPanel cPanel cPanel
CloudLinux Sim Sim Sim
Proteção de Privacidade do WHOIS $9.99 $9.99 Grátis
SiteLock $19.95 $19.95 Grátis
Backup $19.95 $19.95 Grátis
SSL Premium $14.95 $14.95 Grátis Wildcard
Preço (36 meses) $3.95 $3.95 $12.95
Renovação $7.99 $12.99 $19.99
Devolução do Dinheiro 30 dias 30 dias 30 dias

VANTAGENS

    • Plano inicial permite 2 sites (maioria dos concorrentes permitem apenas 1).
    • Domínio e SSL da Let’s Encrypt Grátis.
    • Armazenamento 100% em SSD.
    • Aumento de desempenho a cada upgrade de plano.
    • Painel de controle cPanel e SO CloudLinux (para mais estabilidade).

DESVANTAGENS

  • Ausência de backup automático ($19.95 pelo plano de 1 GB apenas).

HOSPEDAGEM WORDPRESS

A hospedagem WordPress do HostPapa é muito semelhante à hospedagem de sites tradicional com o preço sendo até $2 mais caro, mas você terá um servidor otimizado para a plataforma, métodos de cache como Varnish, WPForms incluso. Plugins de SEO, sistema de backup e segurança avançada só é grátis no último plano.

Recursos WP Starter WP Business WP Business Pro
Sites 2 Ilimitados Ilimitados
Domínio Grátis Grátis Grátis
SSL Let´s Encrypt Grátis Grátis Grátis
Armazenamento 100GB SSD Ilimitado SSD Ilimitado SSD
Transferência Ilimitada Ilimitada Ilimitada
Varnish Sim Sim Sim
WPForms Sim Sim Sim
Plugin SEO Não Não Sim
Backup Não Não Sim
Segurança Avançada Não Não Sim
Plugin JetPack Grátis Grátis Premium
Preço (36 meses) $3.95 $5.95 $12.95
Renovação $8.99 $13.99 $21.99

REVENDA DE HOSPEDAGEM

HostPapa é um excelente lugar para quem procura por revenda de hospedagem cPanel em SSD. Preços começam a partir de $19.95/mês e WHMCS ou ClientExec é grátis a partir do plano Silver.

VPS

Os planos de VPS do HostPapa começa a partir de $19.99 no primeiro mês e $49.99 nos meses restantes. Vem com 4 cores, 1,5 de RAM, 50 GB de SSD e 1 TB de transferência. O preço é compatível para servidores gerenciados com cPanel, mas quem precisa um VPS sem nada, como os da DigitalOcean, o preço é salgado.

HOSPEDAGEM DE E-MAIL

O HostPapa oferece um leque completo de serviços de e-mail, desde às contas de e-mail do cPanel, até o G Suite do Google e o Office 365 da Microsoft.

Veja abaixo as principais diferenças dos planos:

Recursos Basic Email Advanced Email G Suite Office 365
E-mail c/ Domínio Próprio Sim Sim Sim Planos Essentials + Business
Caixas de E-mail Ilimitado; Preço/conta Ilimitado; Preço/conta 300; Preço/usuário 900; Preço/usuário
Armazenamento de E-mails 1 GB 5 GB 30 GB 50 GB
Armazenamento de Arquivos Não 5 GB (compartilhado) 30 GB (compartilhado) 1 TB
Mensagens/Dia 500 destinatários ou mensagens 500 destinatários ou mensagens 2000 destinatários únicos e 2000 mensagens 10000 destinatários/dia; 500 destinatários por mensagem
E-mail Aliases Não Não 30 Ilimitado
Anexos 35 MB 35 MB ou maiores no armazenamento de arquivos 25 MB 25 MB
Calendário Não Sim Sim Sim
Preço (mês) $1.00 $2.00 $5.99 $5.99

HOSTPAPA É BOM?

Veja alguns testes do serviço e a nossas considerações finais:

PING

Testamos o PING de um dos nossos sites hospedados no HostPapa da região de São Paulo e servidores da Amazon e obtivemos excelentes valores

Essas latências são condizentes com os melhores tempos que podemos obter de um serviço localizado nos EUA para o nosso país (costa leste americana).

TTFB

Fizemos também o teste de TTFB (Time to First Byte) que mede o tempo de resposta do recebimento de uma requisição até a entrega do primeiro byte (indicativo de performance da máquina e dos softwares instalados nele).

A empresa obteve a classificação A com o primeiro byte sendo entregue após 0,457s do recebimento da requisição.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

HostPapa, até o que testamos, parece ser uma excelente empresa de hospedagem de sites. Maiores pontos positivos é a hospedagem totalmente em SSD, limites de recursos bem detalhados, disponibilidade em diversos países e línguas, preços competitivos e o fato de ser uma empresa independente nos dá alternativas para hospedar em um lugar totalmente novo quando necessário.